《柳州晚报》报道我院毕业生社区工作表现出色的新闻
2011年10月11日,《柳州晚报》报道我院毕业生社区工作表现出色的新闻。(蒋玉梅)
《柳州晚报》报道我院新闻的截图
附报道原文:
“响水门面”:
管住“天下第一难”
作者: 来源:柳州晚报
2011-10-11 第13版:城事
【人物】黄柳妍(1985年)、陈妮(1985年)【社区】鱼峰区白莲街道响水社区【社龄】黄柳妍、陈妮都是2个月 □记者赖柱武 实习生陆妍 鱼峰区白莲街道响水社区主任罗主任特别推荐了自己的两名下属:我们的‘85后’不仅人长得美,还是做计生工作的,非常具有亲和力,连社区的老人都喜欢跟她们沟通。”响水社区是今年新成立的社区,至今才有两个月,作为一个新社区,又是外来人员(流动人口)聚集最多的社区之一,计划生育是一项重中之重的工作,人们常说的“天下第一难”。在十几名社区工作人员中,就有6名工作人员要担负着社区计生工作任务,其中4名是“经验丰富”的计生工作人员,而2名“年轻有为”的计生工作人员就是黄柳妍和陈妮。
社区工作人员说,黄柳妍是我们社区的门面啦,做计生工作很够力的啵!”记者走进办公室看到,正埋头苦干的小美女就是毕业于 柳州职业技术学院电脑设计专业的“85后”黄柳妍。她最初做影楼平面设计工作,做了两年以后,她想换一份相对稳定的工作,于是参加了今年社区新一轮的招聘考试,结果顺利通过,成为一名社区工作人员,工作职责是一名计生协管员。
她说:虽然收入不如从前,但是相对自己以前的工作稳定了许多!”黄柳妍十分珍惜现在的这份工作。她说:这份工作很新鲜,以前想都没想过会做这样的工作,所以很有挑战性,自己是用心用情去做的。”做计生工作,一般都是下到基层去了解的,实行“上门服务”, 但是有些人对计生工作人员具有强烈的反抗情绪。前段时间搞人口普查,就要挨家挨户的“下户”,有些老人就会说,我们的资料在公安局都登记过了,你们想要,直接去公安局得了嘛!黄柳妍说,遇到这样的情况非常多,这就很需要我们耐心和居民沟通,让居民知道,社区人员去登记资料,是要留在社区存底的,要第一手资料,就要亲自到居民家中,并不是找居民的麻烦。比如我们会说:阿姨,在社区登记好资料了,以后你们要开些证明之类的,更加方便核对。”让老人听得频频点头。“其实,不下去时总担心这担心那的,真的下去了,只要我们工作做到真心、耐心、细心,居民会很乐意配合的。
“刚开始沟通多少都是有些障碍的,但有干过好多年工作经验的阿姐带着我,现在两个多月了,已掌握了沟通小技巧,顺手多啦。”黄柳妍还是多面手,她会拍摄照片、写新闻稿,平时还做社区的对外宣传工作。
还有一个“85后”陈妮,她毕业于湖北省衡水学院生物专业。
别看她年纪小,对于新成立的社区来说,她还算得上是一位计生工作方面的元老呢,原来她就在白莲街道办事处工作,响水社区成立后,她被抽调到这个社区。
她说,社区和办事处的工作其实是不同的,在社区主要是面对基层工作,直接与居民打交道,发发资料,产后回访等等。这就更加需要与居民沟通交流的耐心,要有亲和力,在一线工作可以学到很多东西。